Orientation. Une étude met en exergue les canaux d’information privilégiés par les jeunes et leur famille

Étude menée par l’Observatoire prospectif du Commerce.

Connaître les pratiques des jeunes et de leurs parents en matière de recherche d’information pour l’orientation du projet professionnel et identifier les canaux de communication appropriés afin d’améliorer la visibilité des métiers du commerce et leur attractivité… Telle était l’ambition de l’étude lancée début 2021 par l’Observatoire prospectif du Commerce, à la demande de 16 branches professionnelles.

L’enquête montre que la recherche d’information sur l’orientation se digitalise (sites internet, réseaux sociaux, videos…) même si les rencontres physiques sont encore plébiscitées tant par les jeunes que les parents. En termes de contenus, les jeunes recherchent avant tout les perspectives d’évolutions/carrières possibles tandis que les parents recherchent principalement la sécurité et la facilité à trouver un emploi. Des témoignages, du vécu de professionnels ou d’étudiants en cours de formation mais aussi des fiches parcours sont également recherchés.

• Le rapport et la synthèse de l’enquête