Dématérialisation. La Cnil sécurise l’accompagnement numérique des usagers
La Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) a mis en ligne fin janvier 2019 un « kit » à destination des travailleurs sociaux réalisant des formalités pour le compte des usagers.
Un modèle de mandat contribuera à sécuriser cette pratique en précisant les formalités concernées et les responsabilités des parties.
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