Qualité des formations CPF : un guide d’autoévaluation pour les organismes

En mars 2025, la Caisse des dépôts, en partenariat avec le ministère du Travail, a lancé une campagne d’évaluation pour renforcer la qualité des formations éligibles au CPF. 1 000 audits sont prévus cette année, structurés autour de 17 critères répartis en trois thématiques :  

• La qualité de l’action de formation ; 

• Les conditions mises en place par l’organisme de formation pour favoriser sa démarche de qualité ; 

• L’adéquation de la formation avec le projet professionnel des bénéficiaires.  

Cette procédure de contrôle est complémentaire à la certification Qualiopi qui, elle, encadre les organismes de formation.  

Afin d’aider les organismes de formation à se préparer à ces contrôles, la Caisse des dépôts a publié, en mai, un guide d’auto-évaluation à la qualité des actions de formation. Il répertorie l’ensemble des éléments indispensables à prendre en compte pour les organismes de formation dans l’exercice de leurs activités sur Mon Compte Formation.   

Ce document s’adresse à l’ensemble des organismes présents sur la plateforme Mon Compte Formation, en particulier ceux soumis à des contrôles. Pensé comme un outil pratique, il aide les professionnels à gérer leur activité et leurs dossiers sur la plateforme, en plaçant toujours la qualité des prestations offertes aux usagers au cœur de leurs préoccupations. 

Il est structuré autour de sept thématiques :  

• La publication des offres sur la plateforme ;

• Les actions dispensées en présentiel ;
  

• Les actions dispensées en tout ou partie à distance ;
  

• Les actions de formation en bilan de compétences ;
  

• Les actions de formation en accompagnement à la validation des acquis de l’expérience (VAE) ;
  

• La gestion administrative des dossiers ;
  

• La gestion de l’organisme de formation.