Numérique. A Bruz, travailler sa relation client grâce à un Repair Café

Dans le cadre de leur formation, quatre alternants préparant le bac "Systèmes numériques" à la Faculté des métiers de Ker Lann ont proposé un Repair Café aux enseignants, personnels et étudiants de l'établissement. Ils ont distillé des conseils avant achat d'un nouvel équipement et se sont appuyés sur leur expertise pour résoudre des problèmes informatiques. Ce temps leur permet aussi d'apprendre à échanger avec les clients, indique Gautier Rodde, leur formateur. 

L'opération sera renouvelée l'an prochain et ouverte à tout le campus, assurent les organisateurs.

Source

Ouest-France, éd. Bruz, 06/06/22