Soumises à une rude compétition, les entreprises françaises sont condamnées à innover et à capitaliser leur savoir-faire afin de maintenir leur avantage concurrentiel. Longtemps méfiantes vis-à-vis des solutions de knowledge management jugées surdimensionnées et très complexes au niveau technologique, les directions générales privilégient aujourd'hui une approche pragmatique par communauté de métiers. Cette approche peut paraître plus modeste en apparence, mais elle n'en reste pas moins ambitieuse.

Source : Les Echos, 03/07/2007