L'objectif de cette étude, présentée sous la forme d'un diaporama, est d'explorer les attentes du public concernant l'accès aux services à la personne et la prise en charge de leurs demandes. Après avoir détaillé les potentiels des services à la personne, les attentes des usagers sont pris en compte. Enfin, les annexes présentent la méthodologie de l'enquête.
Cerphi, 14/09/2006. 38 p.
